個人情報保護方針

第一条（基本方針）

輝 カーケア 京都（以下「当店」）は、高度な自動車関連施工をご提供する上で、お客様の個人情報の重要性を深く認識しております。当店は、個人情報の保護に関する関係法令を厳格に遵守し、お客様からお預かりした情報を安全かつ適切に取り扱い、皆様からの信頼に応えてまいります。

第二条（情報の取得と利用目的）

当店は、お問い合わせ、ご予約、および施工の過程において、氏名、電話番号、住所、車両情報（車種、車台番号等）といった情報を取得いたします。これらの情報は、以下の目的のみにおいて利用されます。

• 施工日時の調整、および施工内容に関する詳細な打ち合わせのため
• お預かりした車両に対する施工の実施、および仕上がり確認のご連絡のため
• 施工後の定期的な状態点検、および専門的な維持管理方法のご案内（アフターサービス）のため
• お支払いに関する事務連絡のため

第三条（厳重な安全管理措置）

高級車両を取り扱う事業の性質上、顧客情報の秘匿性は極めて重要です。当店は、不正な接近、改ざん、および情報の漏えいを防ぐため、厳重な保安設備（防犯設備、電子的な暗号化処理、および物理的な施錠管理）を講じております。また、全ての従業者に対して、個人情報の取り扱いに関する厳しい教育と監督を徹底しております。

第四条（第三者への非開示）

当店は、お客様からの明確な事前の同意がある場合、または法令に基づく正当な開示要求（警察その他の公的機関からの照会等）がある場合を除き、取得した個人情報をいかなる第三者にも開示・提供いたしません。

第五条（内容の照会と修正）

お客様ご本人より、当店がお預かりしている情報の開示、修正、または消去のご要望をいただいた場合には、ご本人様であることを厳格に確認させていただいた上で、速やかかつ誠実に対応いたします。